贪便宜用了长城宽带,要搬家了,麻烦的事情来了

时间:2017-10-10 13:01 点击:184次 来自:网络原创 作者:东方论坛
导读: 我在今年1月3号安装了长城宽带并开始使用,之所以选它,大家也知道:无非它便宜,50M 两年600元送大麦盒子(可以看电视)。一般上网也就看看网页查查资料,看电视经常卡的 让人抓狂。就这样凑合着使用,一份价钱一份货,没办法。 5月份考虑要搬家,提前打它们客服电话95079,咨询新地址有没有线…

我在今年1月3号安装了长城宽带并开始使用,之所以选它,大家也知道:无非它便宜,50M

两年600元送大麦盒子(可以看电视)。一般上网也就看看网页查查资料,看电视经常卡的

让人抓狂。就这样凑合着使用,一份价钱一份货,没办法。

5月份考虑要搬家,提前打它们客服电话95079,咨询新地址有没有线路,能否安装。答复可

以移机,要收100元。5月15号搬家好了,打电话移机,答复1-3工作日移机。下午安装师傅

打电话说没线路不能移机。打95079让我去营业厅处理,去了营业厅情况说明后,对方让我

等它们领导回复,24小时无回复,打95079说尽快让它们与我联系,24小时后终于一个工作

人员回复了,让我先停机,先安装其他宽带,等以后搬到其他地方了有线路了可以免费移机

过去,搞笑不?

5月18号,打0571-12300这个电话进行投诉,有用!不到30分钟95079回复了可以退款,让

我去营业厅办理手续,不过要扣掉当初赠送的大麦盒子及解调器费用380元。所谓它们领导

打来电话说可以退款了,赠送的大麦盒子及解调器也带去营业厅,我说你们不是这笔费用扣

下了吗?对方说这个你留着也没有,盒子有网络限制,不带去就算了。

5月18号退款手续办好后,问它们什么时候可以退款,不知道,要审批走流程之类。5月24号

打所谓领导电话,问什么时候退款,答复要20个工作日。等到5月15号,打所谓领导电话,

调走了不管了让我打95079,打了95079说尽快回复,依然24小时无回复。

5月16号再次打0571-12300投诉,下午退款了。没有结束,尽然少退1个月费用。5月17打

0571-12300,一个半小时不到费用补足。

这就是垃圾的长城宽带!对付它,0571-12300管用!

另外赠送的大麦盒子真的不能用,网络限制,只能用长城宽带。网上的破解没用,去颐高数

码广场也没有人能破,还好有淘宝,花40元拍了个教程,自己给破了,现在用着挺好的!

贪便宜用了长城宽带,要搬家了,麻烦的事情来了